Mohon Maaf, Kami hanya akan menangani KELUHAN PELANGGAN yang menyebutkan identitas dengan jelas dan bisa dihubungi

Selasa, 04 Oktober 2016

PRA SURVEY AKREDITASI OLEH DINKES SIDOARJO

Akreditasi sudah menjadi sebuah kebutuhan bagi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama - FKTP 1 seperti halnya Puskesmas Taman. Kesibukan mempersiapkan Akreditasi tentunya tidak sampai melupakan hal yang utama yakni pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Layanan tetap yang utama, sebagai ruh dan semangat peningkatan kualitas kehidupan serta kesehatan masyarakat secara menyeluruh di wilayah kerja Puskesmas Taman.

Untuk memastikan persiapan Akreditasi di Puskesmas Taman dilaksanakan secara maksimal, maka Dinas Kesehatan selaku SKPD melakukan pemeriksaan sebagai bagian dari Pra-Survey Akreditasi. Pemeriksaan ini diharapkan dapat mengukur kesiapan Puskesmas Taman dalam Survey Akreditasi yang dilaksanakan pada bulan Oktober 2016.

Berikut ini foto dokumentasi kegiatan Pra Survey Akreditasi oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Sidoarjo ke Puskesmas Taman yang dilaksanakan pada hari Jum’at, tanggal 30 September 2016 :


Pra Survey Akreditasi
Suasana Pra Survey Akreditasi di Puskesmas Taman
Tetap senyum dan semangat meski dalam keseriusan
Pemeriksaan Dokumentasi
Tampilan Tim Paduan Suara Mars Puskesmas Taman
Keseriusan pemeriksaan dokumen oleh tim Pra Survey

Senin, 03 Oktober 2016

KELUHAN PELANGGAN SEPTEMBER 2016


http://serbafree.com/2016/01/26/tips-untuk-sukses-bisnis-online/
Dalam rangka peningkatan pelayanan Kesehatan di Puskesmas Taman sekaligus menindak lanjuti keluhan pelanggan yang kami terima melalui kotak saran, maka bersama ini kami sampaikan jawan terhadap keluhan Pelanggan pada bulan September.

Adapun keluhan-keluhan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari kami sudah berupaya untuk menindaklanjuti , terhadap keluhan dimaksud kami memberikan jawaban sebagai berikut :  

" Kami mengucapkan banyak terima kasih atas perhatiannya, berkenaan dengan pelayanan di Laboratorium Puskesmas Taman sudah ada aturan terkait jam buka dan tutupnya. Untuk itu kami mohon maaf bila pada waktu jam tutup, petugas kami menganjurkan untuk datang melakukan pemeriksaan Laboratorium besok/keesokan harinya atau melakukan pemeriksaan di Laboratorium luar Puskesmas Taman agar pasien tidak terlalu lama dalam menunggu hasil pemeriksaan Laboratorium yang diperintahkan oleh Dokter pemeriksa.

Demikian jawaban dari kami, terima kasih atas kritik saran serta masukannya. Semoga akan menjadi pemacu bagi peningkatan layanan di Puskesmas Taman ke depannya.




Sidoarjo, 03 Oktober 2016

Mengetahui,
A.n KEPALA PUSKESMAS TAMAN
Kepala Sub. Bagian Tata Usaha





LULUK KIBTIYAH, S.A.P
NIP. 19671115 198703 2 001

PENYERAHAN PENGHARGAAN JUARA 2 SBH PUSKESMAS TAMAN

Pemberian Penghargaan Juara 2 kepada Gerakan Pramuka Saka Bhakti Husada di bawah naungan dan pembinaan Puskesmas Taman. Penyerahan Peng...